- 카카오뱅크는 앱에서 의심 문자를 복사·붙여넣으면 '스미싱 위험이 높은 문자·안전한 문자·단순 스팸·판단 불가능' 등 4가지로 분류해 주는 'AI 스미싱 문자 확인' 서비스를 9일부터 제공한다.
- 해당 서비스는 BERT와 카카오뱅크 금융기술연구소가 자체 학습시킨 LLM을 파인튜닝해 위험 판단과 함께 출처 불명 URL 등 판단 근거를 설명해 준다.
- 카카오뱅크는 명의도용 방지(누적 이용 약 120만건), 악성 앱 탐지, 지연이체·입금계좌 지정, 여신거래 안심차단 등 다각적 예방 서비스를 통해 금융사기 대응 역량을 강화하고 있다.