- 금융당국이 망분리 규제를 완화하고 금융위원회가 ‘금융권 생성형 AI 활용 지원 방안’을 발표해 금융권의 생성형 AI 도입이 가속화되고 있다.
- 신한·KB·NH·카카오뱅크·교보생명·한화생명 등 9개 금융사가 혁신금융서비스 인가를 받아 AI 은행원·AI 투자메이트·상담 에이전트·보장분석 등 다양한 AI 서비스를 개발·시범운영 중이다.
- 내년 상반기 금융권 오픈소스 AI 통합 플랫폼을 구축해 공동 인프라로 비용과 테스트 부담을 줄이려 하나 데이터 부족과 내부망 설치 어려움 등 과제가 남아 있다.