- 코인원이 카카오뱅크 인증을 도입해 고객확인과 원화 계좌연결 절차를 간소화했고, 기존의 휴대폰 인증·1원 계좌 인증·ARS 절차 일부를 카카오뱅크 결합인증·앱 전자서명으로 대체했다.
- 이로 인해 고객확인부터 계좌연결까지 소요 시간이 절반 이상 단축돼 평균 약 8분 걸리던 과정이 3분 이내로 줄어들었다.
- 차명훈 코인원 대표는 초기 가입과 거래 준비 단계에서 고객 편의성이 크게 향상될 것으로 기대하며 카카오뱅크 제휴를 바탕으로 업계 최고 수준의 접근성 제공을 목표로 한다.