- 한국기업평판연구소가 2024년 11월30일~12월30일 빅데이터 2,434,715건을 분석한 결과 인터넷전문은행 2024년 12월 브랜드평판 순위는 1위 토스뱅크, 2위 카카오뱅크, 3위 케이뱅크였고 전월 대비 빅데이터량은 10.29% 감소했다.
- 토스뱅크 브랜드평판지수는 985,069(참여·미디어·소통·커뮤니티 등 세부지수 합산)으로 전월 대비 2.61% 상승했고, 카카오뱅크 816,163(-10.82%), 케이뱅크 633,482(-24.49%)로 분석됐다.
- 구창환 소장은 브랜드소비 -12.99%, 브랜드이슈 -3.94%, 브랜드소통 -2.74%, 브랜드확산 -18.47%, 브랜드공헌 -28.45%, CEO평가 -8.95% 등 대부분 지표가 하락했다고 평가했다.