- 카카오뱅크는 2025년 한 해 동안 전국 모든 은행·편의점 등 모든 ATM에서 입·출금·이체 수수료를 거래 요건 없이 전면 면제한다고 2025년 1월 2일 밝혔다.
- ATM 수수료 면제는 출범(2017년 7월) 이후 계속돼 왔으며, 누적 환급액은 2024년 11월 말 기준 3,741억원에 이른다.
- 카카오뱅크는 중도상환해약금 면제·금리인하요구권 수용·체크카드 캐시백 등 포용금융도 병행해 출범 이후(3분기 기준) 약 1조원 이상 금융비용을 절감했다고 전했다.