- 카카오뱅크는 2025년 한 해 동안 전국 모든 ATM에서 입·출금·이체 등 대고객 수수료를 거래 요건 없이 면제하기로 하고 정책을 1년 연장한다고 2025년 1월 2일 밝혔다.
- 이 정책은 2017년 7월 출범 이후 지속돼 왔으며, 2024년 11월 말까지 누적 환급액은 3,741억원에 이른다.
- 카카오뱅크는 ATM 수수료 외에도 중도상환해약금 면제·금리인하요구권 수용·체크카드 캐시백 등 포용금융 정책을 통해 출범 후 3분기까지 약 1조원 이상의 금융비용 절감 효과를 냈다고 설명했다.