- 은행들이 전자서명 인증사업에 적극 진출해 총 23개의 인증서가 출시되었고 KB·카카오뱅크 등은 인증서 가입자가 각 약 1,500만명을 돌파함.
- 인증서는 은행앱의 플랫폼 경쟁력 강화를 위한 수단으로, 계좌조회·이체는 73.1%를 차지하는 반면 제휴서비스 이용률은 9.0%에 불과해 성장 여지가 크며 OTP 등 인증 비용 절감 효과도 있음.
- 인증서를 통해 연말정산·정부24 같은 공공서비스 이용이 쉬워지고 KB 국민지갑 등 디지털지갑·가상자산 거래소 연계가 가능해 고객 확보 및 맞춤형 금융상품·디지털자산 지갑 개발에 활용될 전망.