- 카카오뱅크가 MSCI ESG 평가에서 2년 연속 AA등급을 받아 은행업권 내 'ESG 리더'로 분류됐으며, 국내 인터넷전문은행 중 유일하게 해당 평가를 받았다.
- 금융소비자 보호·개인정보·데이터 보안·지배구조 등에서 우수한 평가를 받았고 ISO 27001·ISO 27701·ISMS-P 등 정보보호·개인정보 관리 인증을 보유하고 있다.
- 상품·서비스 출시 전후 모니터링, 온라인 금융사기 예방 교육 및 아동·청소년·어르신·자립준비청년 대상 금융교육 등 차별화된 포용금융 활동을 기반으로 ESG 경영을 계속하겠다고 밝혔다.