- 카카오뱅크는 모건스탠리캐피털인터내셔널(MSCI) ESG 평가에서 산업군 내 'ESG Leader'인 AA 등급을 2년 연속 획득했다.
- 금융소비자 보호, 개인정보·데이터 보안, 지배구조 등에서 우수 평가를 받아 출시 전후 모니터링 체계와 온라인 금융사기 예방 교육, 아동·청소년·어르신 대상 맞춤형 금융교육 등을 운영하고 있다.
- ISO 27001·ISO 27701·ISMS-P 등 정보보호 인증을 보유하며 "기술과 혁신으로 금융과 고객의 만남을 이롭게"라는 미션 아래 포용금융과 이해관계자와의 성장을 지속하겠다고 밝혔다.