- 카카오뱅크는 MSCI ESG 평가에서 2025년 2월 27일 발표로 2년 연속 'AA' 등급을 획득해 국내 인터넷전문은행 중 유일하게 해당 평가를 받는 은행으로 자리매김했다.
- 금융소비자 보호·개인정보·데이터 보안·지배구조 부문에서 우수 평가를 받았고 ISO 27001, ISO 27701, ISMS-P 등 정보보호 인증을 취득했다.
- 고객 권익 침해 여부 모니터링과 온라인 금융사기 예방·청소년·어르신·자립준비청년 대상 금융교육 등 차별화된 교육 프로그램을 운영하며 포용금융과 ESG 경영 고도화를 약속했다.