- 한국주택금융공사(HF)가 2025년 3월 4일부터 공사 발송 통지서·안내장 등 고지문을 고객 본인 명의 휴대전화로 발송하는 전자고지 서비스를 시행했다.
- 네이버·카카오뱅크·카카오톡·국민은행 스타뱅킹 등으로 전송되며 수신 알림 후 수신동의·본인인증을 거쳐 문서를 열람하고, 수신 거부 또는 미열람 시에는 우편으로 발송된다; 대상은 주택연금 잔액통지·보증료 납부안내·환급금 안내·기한이익상실 예정 통지 등 약 70종이다.
- 별도 신청은 필요 없고 HF는 서비스 대상 확대를 예정하며 우편물 분실에 따른 정보유출 방지 효과를 기대한다고 밝혔다.