- 한국주택금융공사(HF)가 공인전자문서중계자를 통해 종이 우편 대신 고객 본인 명의 스마트폰으로 통지서·안내장을 발송하는 전자고지 서비스를 시행한다.
- 네이버·카카오뱅크·카카오톡·국민은행 등으로 수신 알림이 오면 수신동의·본인인증 후 문서를 열람할 수 있고, 수신 거부 또는 미열람 시에는 우편으로 발송된다.
- 주택연금 이용현황·보증료 납부안내·환급금 찾기·기한이익 상실 예정 통지 등 약 70종이 우선 대상이며 별도 신청은 필요 없고 우편물 분실에 따른 정보유출 방지 효과를 기대한다.