- 2025년 3월 4일부터 한국주택금융공사가 통지서·안내장을 고객 본인 명의 스마트폰으로 보내는 '전자고지 서비스'를 시행한다.
- 공인전자문서중계자를 통해 네이버·카카오뱅크·카카오톡·국민은행 스타뱅킹 등으로 전송되며, 수신알림 후 본인인증·열람 동의가 필요하고 미수신·미열람 시 우편 발송된다.
- 주택연금 이용현황·보증료 납부안내·환급금 안내·기한이익상실 예정 통지 등 약 70여종이 대상이며 별도 신청은 없고 우편물 분실로 인한 정보유출 방지 효과를 기대한다.