- 한국주택금융공사(HF공사)가 우편으로 받던 통지서·안내장을 고객 본인 명의 휴대전화로 발송하는 전자고지 서비스를 시행한다.
- 네이버·카카오뱅크·카카오톡·국민은행 스타뱅킹 등을 통해 주택연금 이용현황, 보증료 납부안내, 환급금 찾기, 기한이익상실 예정 통지 등 70여 종의 고지문을 우선 제공하며 대상은 확대할 계획이다.
- 별도 신청은 필요 없고 본인인증 후 열람해야 하며 거부하거나 열람하지 않으면 우편 발송되며, 우편물 분실에 따른 정보유출 방지를 기대한다고 밝혔다.