- 금융권이 챗GPT 이후 생성형 AI 도입을 급속히 확대하며 상품개발·신용평가·리스크관리·내부통제·프로세스 자동화 등 거의 모든 업무에 적용될 가능성이 커지고 있다.
- 금융당국은 지난해 일부 금융사의 AI 서비스를 혁신금융서비스로 지정했고(신한·NH농협·KB·카카오뱅크·투자증권·보험사·카드사 등), 대부분의 금융사도 조직개편과 인재 영입으로 AI 내재화에 주력하고 있다.
- 그러나 미국 SEC의 경고처럼 'AI 워싱'과 과도한 의존이 신뢰 훼손 및 시스템 리스크로 이어질 수 있어 인재 확보, 기술 안전성 설명, 한계 연구 등 실질적 검증과 투명성이 요구된다.