- 데이터앤리서치의 빅데이터 분석(올해 1~2월, 뉴스·커뮤니티·SNS 등 12개 채널) 결과 하나은행이 188,266건으로 온라인 관심도 1위, KB국민은행 173,957건, 신한은행 122,819건으로 '빅3'를 형성했다.
- 하나은행은 고금리 예·적금 특판(밀리언달러 통장·달달 하나 적금 등), 수수료 면제·이벤트 혜택과 하나원큐 앱의 맞춤 서비스(정부지원금 알리미 등)로 소비자 호평을 받으며 게시물 증가를 이끌었다.
- 1금융권 관련 전체 포스팅은 총 810,860건으로 전년 동기 대비 103,107건(14.57%) 증가했으며 우리은행(117,592), NH농협(99,793), IBK기업(78,364) 등도 상위권에 올랐다.