- 은행들이 자체 개발한 전자서명 인증서를 고도화하며 카카오뱅크·토스 등 포함해 총 23개 인증서가 경쟁하고 있다.
- 인증서는 디지털 신분증으로 디지털뱅킹·연말정산·정부24 등 행정서비스에 활용되며 일부 은행은 본인확인기관으로 지정돼 있다; 2020년 공인인증서 의무사용 폐지로 사설인증서도 법적 효력 확보.
- 은행 인증서는 앱 경쟁력 강화와 비용 절감 효과가 있으나 타행 사용 불가로 불편함이 남아 범용성 확대와 이용기관 확충이 과제로, 디지털자산 지갑 등 추가 활용 가능성이 제기된다.