- 카카오뱅크는 2017년 출범 이후 ATM 수수료·중도상환 수수료 면제 등으로 고객에게 총 약 1조688억원을 환원했다고 밝혔다.
- 주요 환원 항목은 전국 ATM 수수료 면제로 3,794억원 절감, 모든 대출의 중도상환해약금 면제로 1,735억원 절감, 프렌즈 체크카드 누적 발급 3,100만장·캐시백 누적 4,781억원 등이다.
- 보이스피싱 모니터링·FDS로 약 685억원(보이스피싱 648억·FDS 37억) 규모 피해를 차단했고, 중·저신용자 대상 작년 대출 공급 2.5조원·누적 13조원, CSS(카카오뱅크 스코어)로 추가 8,100억원을 지원했다.