- 카카오뱅크는 ATM 수수료 면제, 모든 대출의 중도상환해약금 면제, 체크카드 캐시백 등으로 고객에게 약 1조 688억원의 금융 혜택을 환원했다.
- 전국 ATM 입출금·이체 수수료 누적 면제 3,794억원, 중도상환해약금 절감 1,735억원, 프렌즈 체크카드 누적 발급 3,100만장·캐시백 4,781억원 등 주요 혜택을 제공했다.
- 금리인하요구권 안내로 누적 378억원 이자 절감, 금융사기 보호 648억원·이상거래 차단 37억원, 중·저신용자 대출 공급(작년 2조5천억·누적 13조+)과 카카오뱅크 스코어로 추가 8,100억원 대출을 지원했다.