- 카카오뱅크는 IT 혁신으로 고객 편의를 개선하며 출범 이후 약 1조688억원의 금융 혜택을 고객에게 환원했다고 밝혔다.
- 전국 ATM 수수료 및 모든 대출의 중도상환해약금 면제(누적 면제액 3794억·1735억), 실적 조건 없는 체크카드 캐시백(누적 4781억) 등 다양한 혜택을 제공.
- 보이스피싱 모니터링·AI 기반 FDS로 사기 피해 648억 보호·이상거래 37억 차단했고, 대안신용평가 '카카오뱅크 스코어'로 중·저신용 대출 누적 공급액 13조원 돌파.