- 카카오뱅크 금융기술연구소(2021년 설립)는 AI·데이터·보안 중심 R&D로 금융 서비스의 안전성과 편의성 향상 및 실서비스 적용을 주도하고 있다.
- 자체 학습 LLM·BERT 기반 'AI 스미싱 문자 확인' 서비스를 상용화해 출시 3개월 만에 누적 21만명 이상이 이용하며 구체적 위험 판단 근거를 제공해 금융보안을 강화했다.
- KAIST·고려대 등과 산학협력을 통해 XAI·대규모 언어모델 평가 등 다수 연구성과를 도출(NeurIPS·BMVC·EMNLP 발표), 특허 확보와 연구→비즈니스 연계 지속 계획을 밝혔다.