- 카카오뱅크 금융기술연구소(2021년 설립)는 AI·데이터 분석·보안 중심으로 금융 기술 혁신과 R&D 내재화를 통해 서비스 안전성과 편의성 개선을 주도하고 있다.
- 자체 학습 LLM과 BERT 기반 'AI 스미싱 문자 확인' 서비스를 작년 12월 상용화해 스미싱 위험 문구별 판단 근거를 제공하며 출시 3개월 만에 누적 이용자 21만명을 확보했다.
- 카이스트·고려대 등과의 산학협력 및 망분리 규제 특례를 통해 연구·검증을 가속화하고, NeurIPS·EMNLP 등 국제학회 논문과 다수 특허 발표로 연구성과의 실서비스 접목과 지속적 확산을 계획하고 있다.