- 카카오뱅크는 국내 인터넷은행 중 혁신금융서비스(샌드박스) 지정을 가장 많이 받으며 망분리 예외로 금융기술연구소를 세워 안면인식 비대면 실명확인·대화형 검색·공동대출 등 신사업을 추진했다.
- 금융기술연구소는 망분리 특례를 활용해 산학협력과 AI·보안 연구를 수행해 AI 스미싱 문자 확인 서비스(출시 3개월 만에 이용자 21만명) 등 상용화 성과와 NeurIPS·EMNLP 등 국제 학술대회 논문 발표를 이뤘다.
- 윤호영 대표 5연임 아래 'AI·글로벌·고객 중심' 전략으로 해외 진출(인도네시아·태국)과 전북은행과의 공동대출 출시를 추진하고, 내부에서는 Kuzzle·뱅커톤·AWS 우승 등으로 기술역량을 강화하고 있다.