- 카카오뱅크는 2025년 1분기 당기순이익 1374억원·영업이익 1830억원 등 분기 역대 최대 실적을 기록했고 고객 수 2,545만명, MAU 1,892만명 등 이용자 지표가 대폭 증가했다.
- 회사는 금융소비자 중심 경영을 유지하며 AI 네이티브 뱅크 전환을 목표로 AI 최적화 UI·UX 개선에 주력하고 5월 말부터 AI 관련 서비스를 순차 도입할 예정이다.
- 현재 AI 스미싱 탐지·본인인증·대안신용평가(CSS)·이상거래탐지(FDS)·상담챗봇·생성형 AI 등 실사용 적용 사례가 있으며 고려대와 금융용 LLM 공동연구 등 AI·영상처리·의사결정모형·데이터 생성·블록체인 연구를 진행 중이다.