- 카카오뱅크가 금융권 최초로 생성형 AI 기반 '대화형 AI 검색'을 출시해 앱 전체 탭 검색창에서 일상언어로 질문하면 답변과 후속질문을 제공하며 만 14세 이상 인증 고객이 이용할 수 있다.
- 답변 정확도 향상을 위해 RAG 기술을 적용하고 애플 인텔리전스와 연동되며, 외부 서버에 소비자 금융정보를 저장하지 않는 설계로 4월 금융보안원 보안평가를 통과했다.
- 6월에 빈 조건값이 있어도 사용자 의도를 파악해 이자·환율·월상환액 등을 계산해주는 'AI 금융 계산기'를 내놓고 연말까지 추가 AI 기반 서비스를 순차 제공할 계획이다.