'앗 송금 실수'… 시중은행, 착오송금 반환 앱 서비스 속속

카카오뱅크와의 연결

기사의 핵심은 시중은행들의 착오송금 반환 앱 서비스 도입이며, 카카오뱅크가 직접 언급되지는 않았지만 인터넷은행의 앱 기반 금융서비스 운영과 관련된 업계 동향이다.

• 서비스 운영

왜 눈여겨볼까 · 단기

1개 매체의 1건 보도를 기준으로 방향을 단정할 직접 근거는 제한적입니다. 서비스 운영 관점에서 살펴봤습니다. 근거: 모바일 간편송금 증가로 계좌·금액 착오송금이 늘어 누적 반환액 155억8800만원, 반환 건수 1만2542건에 달했고 착오 발생은 은행계좌·간편송금에서 87%·스마트폰 앱에서 64.5%를 차지함.