- 카카오뱅크는 2023년부터 'ESG 스케일업' 전략을 추진하며 2045 넷제로 설정, 이중중대성 평가 도입과 친환경 디지털 전환을 포함해 이사회와 대표 KPI에 ESG를 연동해 체계화했다.
- 대외 성과로 KCGS 종합등급 A·MSCI AA 2년 연속 획득, ISO 14001·ISO 45001·ISO/IEC 42001 등 국제 인증 취득과 ESG 펀드 누적 투자 약 700억 등을 기록했다.
- 사회적 가치 창출은 중·저신용자 대상 신용대출 누적 13조원·고객비용 절감 1조원·스타트업 지원 성과를 내고, 지배구조는 5개 위원회·AI 거버넌스·투명한 연차공개·주주환원 로드맵으로 책임경영을 강화했다.