- 현금 사용 비중이 2017년 36.1%에서 2023년 15.9%로 급감하고 모바일 금융서비스 이용률은 최근 조사에서 81.3%에 달하며 전 연령대로 확산되고 있음.
- 글로벌 시장은 디지털 월렛 사용자가 2022년 34억명에서 2026년 52억명, 거래액은 2023년 9조달러에서 2028년 16조달러로 급성장할 것으로 전망되며 중앙은행 디지털화폐(CBDC) 테스트와 스테이블코인 도입 논의도 진행 중임.
- 우리·신한·KB 등 은행들은 생활편의 기능, 모바일 신분증·디지털자산(NFT)·예금토큰·국제 QR결제 연계 등 통합 전자지갑을 출시·확대하며 시장 주도권 확보에 나서고 있음.