- 인터넷전문은행(케이뱅크·카카오뱅크·토스뱅크)들이 캐릭터 육성·출석 리워드·퀴즈 등 게임형 미션과 자체 콘텐츠로 앱 체류시간을 늘려 고객 락인과 금융상품 유입을 노리고 있다.
- 사례: 케이뱅크 '돈나무 키우기'(2023년 출시, 누적 이용자 232만·예적금 페이지 방문 약 60% 증가) 및 '용돈받기' 100만 참여, 카뱅의 설문·저금통 연계 이벤트(코인원 제휴 포함), 토스의 '게임 저금통'(출시 한달 50만+)·젤리 캐릭터·모임통장 등.
- 이러한 콘텐츠 전략은 앱 체류시간 증가·서비스 노출 확대·제휴 수익 확보로 이어지며 업계는 이를 단순 이벤트가 아닌 고객 고착화 전략으로 평가하고 있다.