- 카카오뱅크는 밸류업·스케일업 전략으로 ESG프레임워크를 재정비하고 인터넷은행 최초로 2045년 넷제로 로드맵을 수립했으며 서버 가상화 등으로 온실가스 배출을 크게 감축했다.
- 포용금융·상생경영을 강화해 중·저신용자와 소상공인에 수조원대 대출을 공급하고 보증료·수수료 지원 등으로 고객 환원 및 사회공헌(전년 대비 210% 증가)을 확대했다.
- 이사회·내부통제 체계를 강화하고 ISO/IEC 42001 획득 기반의 AI 거버넌스 2.0을 추진해 투명성과 신뢰성을 제고했으며 ESG 평가에서 종합 A등급을 받았다.