- 간편결제가 청년층 일상화: 최근 보고서에서 온라인 결제의 79%가 간편결제였고 오프라인에서도 사용이 빠르게 늘며 20~30대 이용률이 특히 높음.
- 얼굴인식 결제(페이스페이)는 인지율 44.2%·사용경험 9.8%로 낮지만 이용자 중 66.3%가 편리성을 장점으로 꼽았고 얼굴정보 유출(55.5%)·기록 불편(52.8%)·오인식(51.1%) 등의 보안·프라이버시 우려가 큼.
- 유통업계는 간편결제 프로모션을 확대하고 있고 지역 금융권은 보안 신뢰성 확보와 지역 맞춤형 디지털 금융 서비스 및 체험 기회 확대가 필요하다고 강조함.