- 정부의 대규모 신용사면과 신용점수 상향으로 기존 신용평가의 변별력이 약화되자 은행권은 통신·쇼핑·결제 등 비금융 데이터를 활용한 대안신용평가(CSS) 도입을 확대하고 있다.
- 인터넷은행(카카오뱅크·토스·케이뱅크)이 자체 모델과 제휴 데이터를 활용해 선도적 역할을 하고, 시중은행들도 SK·통신사·네이버페이 등과 협력해 심사 범위를 넓히고 있다.
- 그러나 데이터 품질·표준화, 알고리즘 투명성·프라이버시 문제와 디지털 취약 계층의 역차별 우려, 머신러닝의 블랙박스성·가계대출 규제 등 해결 과제가 남아 있다.