- 올해 상반기 5대 은행 직원 1인당 충당금 적립 전 이익 평균은 2억200만원으로 전년 대비 26.8% 증가했고, 은행별로 하나 2억3900만원·KB 2억2800만원(전년 대비 2배) 등으로 NH만 감소함.
- 인터넷전문은행 3사 평균은 3억3700만원으로 전년 대비 11.4% 감소했지만 여전히 5대 은행의 1.7배 수준(격차는 작년 2.4배에서 축소), 토스뱅크가 4억2700만원으로 최대치를 기록함.
- 생산성 격차 축소의 배경은 시중은행의 인력 감축(5대 은행 평균 국내 인원 6만6157명, 1년새 1400명 감소)과 지난해 ELS 충당부채의 기저효과, 반면 인터넷은행은 인원 증가로 풀이됨.