- 카카오뱅크는 출범 이후 고객에게 누적 1조1,698억원 이상의 금융 혜택을 제공했다고 밝혔다.
- 가계대출 부문에서 금리인하요구권 신청·수용 건수와 이자 감면액 모두 금융권 1위를 차지했고, 고객이 절감한 이자는 총 468억원이며 '신용대출 갈아타기'로 중·저신용자 평균 연 4.08%p 금리 인하 혜택을 받았다.
- ATM 출금 수수료 전액 면제로 누적 4,108억원의 수수료 절감 효과를 냈고, 카카오뱅크는 기술 혁신을 통해 더 많은 고객 혜택을 제공하겠다고 밝혔다.