- 대구시는 9월 8일부터 11월 30일까지 대구로페이 카드 결제 시 카카오톡 또는 문자로 소비쿠폰 잔액을 실시간 안내하는 알림 서비스를 시행해 시민들의 잔액 확인 불편을 해소한다.
- 본인등록(기명화)을 완료한 카드는 iM뱅크 영업점에서 신분증·카드로 등록하거나 iM샵 앱에서 등록하면 알림을 받을 수 있고, 등록 카드에는 13% 할인 충전 혜택과 분실 시 즉시 재발급 서비스가 적용된다.
- 본인등록을 하지 않은 무기명 카드는 BC카드의 온라인 조회나 고객센터 ARS로 잔액 확인이 가능하며, 대구시는 9월 22일부터 시작되는 소비쿠폰 2차 신청에 맞춰 지급 준비를 철저히 하겠다고 밝혔다.