- 충남혁신센터 보육기업 피플캣은 AI 기반 CRM '오시오'로 예약·고객관리·자동화 마케팅을 제공하고, 고객행동 데이터를 바탕으로 폐업위험·재방문을 예측한다.
- 오시오의 예측모델은 C‑index 0.79로 신뢰성을 인정받았으며, 소상공인의 미래가치를 수치화해 SaaS 구독→데이터솔루션→금융API의 단계별 BM으로 금융기관 대상 신용평가 혁신을 목표로 한다.
- TIPS 선정·공공·핀테크 수상 등 지원을 받았고, 도입 사례는 재방문 유도로 월매출 20% 증가를 보였으며, 원인(행동) 데이터 독점으로 경쟁우위를 확보하고 1~2년 내 1,500개 유료 가맹점 확보·OCI 확립·동남아 진출을 계획한다.