- 카카오는 '카카오 그룹 비즈니스 임팩트 리포트 2025'를 발간해 8개 계열사 38개 서비스가 창출한 69가지 비즈니스 효과를 정리했다.
- 리포트에는 톡채널 쿠폰으로 구매전환율 40% 달성, 메시지 발송 당일 매출 2.4배 증가, 카카오T 퀵·배송의 AI 주소 자동붙여넣기로 접수시간 24% 단축 등 실증 사례가 담겼다.
- 학계 자문을 바탕으로 B2B 생태계가 소상공인·1인 사업자의 저비용 고효율 마케팅을 돕는다는 평가와 함께 카카오는 파트너 지원 및 지속가능한 디지털 생태계 구축을 AI 전환 시대에도 강화하겠다고 밝혔다.