- 금융권의 AI 활용이 확산되며 우리은행은 RAG 기반 'AI청약상담원'을 출시해 청약 규정·보유 통장 정보를 바탕으로 맞춤 상담·예상 가점·공고 추천 등 정확도와 보안 강화 서비스를 제공.
- 카카오뱅크는 생성형 AI 기반 'AI 이체'로 자연어·음성 명령만으로 송금을 간소화하고 인증 절차를 유지하며 1회·1일 최대 200만원 한도의 서비스를 도입(출시 기념 이벤트 진행).
- 토스뱅크는 신분증 진위확인 소프트웨어를 부수업무로 승인받아 AI로 0.5초 이내 검증·99.5% 정확도를 구현했으며, 300만건 검증·약 2만건 위변조 적발 실적을 바탕으로 외부 판매가 가능해짐.