- 카카오뱅크는 AI 검색·금융계산기·이체·상담챗봇 등 대화형 AI 서비스를 하나로 통합한 '카카오뱅크 AI'를 홈화면 AI탭으로 출시해 일상언어로 금융처리 가능하게 했다.
- LLM 라우터로 고객 의도를 분석해 적합한 AI 서비스로 자동 연결하고, ‘내 정보 조회’로 계좌·자동이체·거래출처 등 개인화 정보를 확인하며 자연어 송금 기능도 지원한다.
- 새로운 AI 심볼을 공개하고 출시 기념 추첨 이벤트(1만명에 1만원권) 실시했으며, 연내 AI 모임총무·AI 수어상담 등 서비스와 내년 상품 요약·투자정보 등 기능 확장을 예고했다.