- 카카오뱅크는 전국 모든 ATM의 입·출금·이체 수수료를 조건 없이 1년 연장해 2026년에도 전액 면제한다고 발표했으며, 국내 은행 중 유일하게 무조건적 전국 면제를 시행 중이다.
- 출범(2017) 이후 ATM 수수료 면제를 통해 누적 환급액은 4,360억 원에 달하고, ATM·중도상환면제·체크캐시백·금리인하요구 등으로 올해 3분기까지 절감한 금융비용은 1조2천억 원을 넘었다.
- 카카오뱅크는 중도상환수수료 면제, 금리인하요구 적극 안내·수용, 체크카드 캐시백 등 포용금융 정책을 통해 고객의 금융비용 부담 완화를 지속하겠다고 밝혔다.