- 인터넷전문은행들이 생성형 AI·LLM을 업무·보안·고객서비스 전반에 대거 도입하며 'AI 인뱅' 전환을 가속화하고 있다.
- 토스뱅크는 AWS Bedrock 기반 생성형 AI로 경영·재무 분석, 코드리뷰, Text to SQL, 광고·법률검토 등 혁신금융서비스로 지정받아 업무 자동화·효율화를 추진한다.
- 카카오뱅크는 AI 통합 플랫폼·모임통장·수어 상담 등 고객 편의 중심 서비스를, 케이뱅크는 프라이빗 LLM으로 다국어 번역·AI 상담·광고심의 자동화를 통해 접근성·보안을 강화한다.