- 카카오뱅크 이용자 중 50대 이상 비중이 2022년 20%에서 2025년 30%로 3년 새 10%포인트 상승해 이용자 3명 중 1명이 50대 이상이며, 전체 고객은 2022년 2042만명에서 2025년 2670만명으로 증가했다.
- 20대 비중은 24%→18%, 30대는 25%→22%로 하락해 젊은층 비중은 줄었지만 연령층이 전 세대로 확대되는 흐름을 보였다.
- 카뱅의 간편홈·큰 글씨·전용 상담회선·시니어 대상 금융사기 예방 안내 등 접근성 강화가 '뉴시니어' 유입을 촉진해 예치금 유치력과 장기적 수신 경쟁력이 강화될 것으로 전망된다.