- 카카오뱅크는 기존 인터넷전문은행 정체성을 벗어나 은행을 하나의 기능으로 쓰는 AI 네이티브·슈퍼앱 기반의 글로벌 플랫폼 금융사로 전환하겠다고 선언했으며 고객 수는 약 2,670만명이다.
- 핵심 전략은 인오가닉 성장(캐피탈·결제사 M&A 우선 추진), 동남아(태국 가상은행 등) 디지털은행 확장, AI·핀테크 투자와 플랫폼 수익화로 자기자본이익률(ROE) 15%를 목표로 한다.
- 2025년 비이자수익이 처음으로 1조원을 넘기고 영업이익 6,494억원·당기순이익 4,803억원 등 역대 최대 실적을 기록했지만 가계대출 규제에 따른 예대마진 의존 구조 한계를 해소하려는 전환이다.