- 토스뱅크는 2026년 설 연휴에도 고객센터를 24시간 정상 운영해 금융업무 상담과 보이스피싱 등 금융사기 피해 접수를 지원한다고 밝혔다.
- 고객은 토스 앱 1:1 채팅·카카오톡·전화로 상담할 수 있고, 대면 상담이 필요한 토스 라운지는 연휴 이후 정상 운영 예정이다.
- 명절 기간 택배·선물 안내 등 사칭 금융사기 주의와 피해 발생 시 즉시 신고 권고와 함께, 세뱃돈·용돈 이벤트(꽝 없는 이벤트·만 7~16세 미션)도 진행한다.
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카카오뱅크와의 연결
기사의 주체는 토스뱅크이며 카카오뱅크에 대한 직접 언급이나 구체적 연결이 없다. 인터넷은행 업계의 일반적 운영 안내로도 카카오뱅크에 대한 간접 영향이 확인되지 않는다.
왜 눈여겨볼까
이 소식이 카카오뱅크에 미칠 영향은 아직 뚜렷하지 않습니다.
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