- 카카오는 그룹 차원의 AI 역량을 금융에 확대하며 'AI 네이티브 뱅크'를 추진해 고객 경험 혁신을 가속화하고 있다.
- 카카오뱅크는 모임통장에 'AI 초대장'을 도입해 한 문장 입력만으로 날짜·시간·장소·모임명·소개글·이미지까지 자동 생성하고 참석 응답·회비 이체 및 실시간 현황 확인을 지원한다.
- 카카오페이증권은 커뮤니티에 AI 모니터링으로 게시글 1차 검수를 자동화해 1시간 내 100% 검수가 가능해졌고, MAU가 28만→130만으로 5배 성장하는 등 신뢰성·활성화 지표가 크게 개선됐다.