- 17일 오후 3시45분 기준 카카오뱅크에서 접속장애가 발생해 앱 접속 시 "사용자가 많아 접속이 지연되고 있습니다" 안내가 표시됨
- 대기인원 10만명 이상, 예상 대기시간 약 3시간으로 나타나 모바일 앱 의존성으로 인해 이체·조회 등 정상적인 금융서비스 이용이 어려워 이용자 불편 확산
- 정확한 원인은 아직 확인되지 않았고 카카오뱅크 측이 원인 조사 중이며 불편 상황이 지속되고 있음
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카카오뱅크와의 연결
카카오뱅크의 앱 접속 장애와 이용자 불편을 직접 다룬 기사로, 사건의 핵심 주체가 카카오뱅크다.
왜 눈여겨볼까 · 단기
1개 매체의 1건 보도를 기준으로 부정적 영향 가능성이 확인됩니다. 주요 점검 영역은 OPERATIONS입니다.
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