- 카카오뱅크는 3월 22일 새벽 1시부터 오전 8시까지 연례 전산시스템 정기 점검(시스템 구성 변경·장비 업그레이드)을 시행해 인프라 성능·안정성을 강화한다고 밝혔다.
- 점검 기간 동안 앱·홈페이지, 조회·이체·체크카드 국내·해외 결제, CD/ATM 입출금, 알림·인증·마이데이터 등 금융거래 전반과 고객센터 서비스가 일시 중단된다.
- 작업 완료 시점은 상황에 따라 변동될 수 있으며 점검 후 집중 모니터링과 비상대응체계를 가동하고, 불편 발생 시 앱 고객센터 또는 대표전화로 문의하라고 안내했다.