- 17일 오후 3시50분경 카카오뱅크 앱 접속 오류 발생해 앱에 대기인원 10만명 이상·예상 대기시간 2시간 이상 표시되며 이용자 혼란 초래
- 오류는 약 20여분 만에 정상화됐고 카카오뱅크는 원인 조사 중이라며 고객 불편 최소화에 최선을 다하겠다고 밝힘
- 이번 사고는 22일 예정 전산 점검을 닷새 앞두고 발생했으며 최근 금융권 시스템 오류 잇따름에 따라 경각심이 커지는 상황
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카카오뱅크와의 연결
카카오뱅크 앱 접속 오류가 직접 발생했고, 정상화 및 원인 조사까지 카카오뱅크가 직접 언급된다.
왜 눈여겨볼까 · 단기
36개 매체의 40건 보도를 기준으로 부정적 영향 가능성이 확인됩니다. 주요 점검 영역은 BRAND, OPERATIONS입니다.
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