- 3월 17일 오후 3시 35분경 카카오뱅크 모바일 앱 접속 장애가 발생해 약 20분간 다수 이용자가 서비스 이용에 차질을 빚음.
- 앱에는 '접속 지연' 안내와 함께 대기 인원 최대 10만명, 예상 대기시간 최대 3시간까지 표시돼 일부 이용자는 송금·조회 등 주요 서비스 이용 불가.
- 카카오뱅크는 오후 3시 55분경 복구 완료를 알렸으며 원인은 내부 시스템 변경 중 프로그램 충돌로 파악하고 재발 방지 노력을 약속함.
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카카오뱅크와의 연결
카카오뱅크 모바일 앱의 접속 장애와 복구, 원인 설명이 직접적으로 카카오뱅크 자체에 관한 사건이다.
왜 눈여겨볼까 · 단기
36개 매체의 40건 보도를 기준으로 부정적 영향 가능성이 확인됩니다. 주요 점검 영역은 BRAND, OPERATIONS입니다.
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