- 양종희 KB금융지주 회장이 인공지능 전환(AX) 혁신 부문 1위에 올랐고, 그룹 통합 MAU 1851만·40~50대 자산가 비중 등으로 디지털 경쟁력을 강화했다.
- ‘KB with AI’ 전략 아래 그룹 공동 생성형 AI 플랫폼 KB GenAI 포털과 AI 3원칙을 도입하고, 에이전틱 AI로 PB·RM·금융상담 에이전트가 고객 분석·투자 제안 등을 지원해 직원 활용률 57%를 기록했다.
- AI윤리위원회·위험관리 조직 등 거버넌스 체계를 마련해 데이터 편향·모델 공정성 등 리스크를 관리하고, 코리아 빅데이터 AI 어워드 수상으로 대외적 성과를 인정받았다.